移动端服务

常用内容可通过移动端快速访问,沟通与查看更加直接。

内容更新

界面预览

糖心vlog,糖心tv,视频,原创视频移动端保留清晰视觉层级,浏览服务更轻松。

评分记录

姓名评价评分
赵女士电话后案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。5.0
张女士回访后咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。5.0
陈主管表单后表单填写步骤简单,手机上点击也方便。5.0
赵先生移动端产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。5.0
李先生本地联系入口很好找,省去了不少来回询问。5.0

客户声音

表单填写步骤简单,手机上点击也方便。

陈负责人表单后

联系入口很好找,省去了不少来回询问。

李顾问本地

产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。

赵经理移动端

整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。

陈主管合作后

服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。

赵主管复访

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

张专员案例页

获取流程

1
确认沟通步骤

完成后检查标题、链接、图片和联系方式。

2
沟通记录安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

3
确认提交安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

4
整理记录路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

常见问题

高频问题集中收录,答复内容清晰直接。

初次了解时页面访问文章内容会更新吗?

可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。

准备沟通前服务范围可以查看过往经验吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前文章内容可以查看过往经验吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时资料更新可以查看过往经验吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时问题反馈如何判断是否匹配?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时资料更新资料分类是否清楚?

提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。

产品中心


功能亮点

移动偏好导航列表按主题归类,减少反复查找,适合碎片时间查看。
掌上进度导航列表按主题归类,减少反复查找,让手机端操作更轻松。
移动反馈查询重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,方便后续继续沟通。
轻量咨询提醒感兴趣的内容可以稍后继续查看,让咨询过程更直接。
移动反馈记录图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,提升日常浏览的连贯感。

联络信息

名称糖心vlog,糖心tv,视频,原创视频
电话
邮箱
地址


更新明细

版本内容
v9.4.2完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。
v3.4.2完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。
v5.4.2完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。
v8.7.8调整案例页面布局,保持手机和平板端体验一致。
v2.5.8调整案例页面布局,让常用页面切换更自然。